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ご到着の商品がお気に召さなかった場合はご返品できます。
なお、以下の場合の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください 。

①商品到着後、6日以上経過した商品

②一度ご使用、ご着用になられた商品

③お客様のところで、傷や汚れなど破損が生じた商品

④ショーツ、パンティストッキングなど下半身に直接身に着ける商品


《返品方法》----------

返品手続きの前に必ずメール( info@sarah-j.jp )または、お電話( 027-347-8222 )
平日( 午前9時~17時 )にてその旨ご連絡くださいませ。


《返品時の返金方法》----------

銀行振込にて代金をお返しいたします。
振込み先指定口座をメールにてお知らせください。
お客様がお支払頂いた金額から、当社が負担致しました場合の送料と代引手数料
および振込手数料を引いた金額をご指定口座にお振込みいたします。


《サイズ交換》----------

お買い求め頂いた商品名とサイズ、交換して欲しい商品のサイズをメールにてお知らせください。
弊社からのメール内容を確認後、商品をお送りください。


《サイズ交換の場合の送料》----------

返送料はお客様負担となります。 発送料は弊社が負担いたします。(但し1回まで)


《商品交換》----------

お買い求め頂いた商品名・サイズ、交換して欲しい商品の商品名・サイズ・カラーなどをメールにて
お知らせください。 弊社からのメール内容を確認後、商品をお送りください。


《商品交換の場合の送料》----------

返送料、発送料ともお客様負担となります。 着払いの代金引換にてお送りいたします。
新しい商品との金額に差額が発生した場合、その差額分と送料をお支払いください。



《返品・交換時の返送先》

〒370-1201群馬県高崎市倉賀野町815

サラズワールド 商品物流部 まで


《不良品について》----------

万が一、お買い上げ商品にキズや汚れなどの不良品がございましたら、お手数ですがその旨メールにてご連絡の上、商品到着後5日以内に着払い便にてご返送ください。
早急に良品の同一商品を発送、交換させて頂きます。送料は返送料、再発送料とも弊社が負担いたします。



《不良品の返送先》

〒370-1201群馬県高崎市倉賀野町815

サラズワールド 商品物流部 まで


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